Jede Einrichtung hat Notfallpläne
- doch kaum eine hat Mitarbeiter, die sie im Ernstfall umsetzen können
AEGIS entkoppelt die Krisenreaktion von der individuellen Kompetenz.
Es gibt jedem Mitarbeiter, unabhängig von Erfahrung und Tagesverfassung, eine klare Handlungsstruktur.
15
Jahre operativer Erfahrung
4
AEGIS-Module
48h
abgedeckte Notfallzeiträume
Träger, die heute ein Notfallsystem brauchen, haben drei Optionen:
1. Sie lassen ihre QM-Mitarbeiter:innen ein Konzept schreiben — kompetente Sozialpädagog:innen, die in zwischenmenschlicher Dynamik ausgebildet sind, nicht in Krisenmanagement.
2. Sie kaufen eine externe Sicherheitsberatung — Fachleute, die Banken, Industriegebiete und Bürogebäude absichern können, aber keine Ahnung haben, was eine Erzieherin im Einzeldienst machen darf, wenn ein Vater vor der Tür steht und sein Kind mitnehmen will.
Oder sie kaufen AEGIS.
Das Problem:
Was unterscheidet AEGIS von klassischer Sicherheitsberatung oder dem internen QM?
AEGIS ist von jemandem geschrieben, der beides kennt. 15 Jahre in allen Bereichen des sozialen Sektors, dazu das Studium der internationalen Not- und Katastrophenhilfe. Die Module decken die Lagen ab, die in der Praxis tatsächlich vorkommen und sind so geschrieben, dass eine Fachkraft sie auch dann anwenden kann, wenn sie allein im Dienst ist, übermüdet, neu im Team oder gerade in einer Eskalation steckt.
Krisenreaktion ist keine Frage der Erfahrung
AEGIS-Pläne definieren für jede Situation konkret, was zu tun ist — und was nicht. Eine Fachkraft im ersten Dienstjahr trifft damit dieselben Entscheidungen wie eine mit zehn Jahren Berufserfahrung.
Klare Strukturen entlasten das Personal
Überforderung im Ernstfall entsteht nicht durch die Situation selbst, sondern durch fehlende Handlungsgrundlagen.
Einrichtungen mit funktionierenden
Notfallstrukturen berichten durchgängig von geringerer Personalfluktuation und
höherer Personalzufriedenheit.
Dokumentation
muss kein
Verwaltungsakt sein
Bei Schadensfällen, Beschwerden und
Behördenanfragen entscheidet Ihre
Dokumentation darüber, ob Ihre Einrichtung nachweisen kann, korrekt gehandelt zu
haben. AEGIS stellt sicher, dass diese
Nachweise vorliegen.
Welche Bereiche decken die AEGIS-Module ab?
In einer Wohngruppe kann man sich nicht auf jeden Ernstfall vorbereiten. Astartes Systems versucht es trotzdem.
Menschliche Krisen
- Entführungsversuch durch Angehörige
- Suizidalität und akute Suizidankündigung
- Sexuelle Übergriffe unter Bewohnern
- Waffenfunde mit und ohne Anwesenheit des
Kindes/Jugendlichen - Eindringlinge im laufenden Betrieb (Nacht)
- Medizinische Notfälle
- Deeskalation bei akuter Fremdgefährdung
- Umgang mit Drogenfunden
Infrastruktur
(48h-Szenarien)
- Stromausfall
- Heizungsausfall im Winter
- Wasserausfall
- Sturm und Unwetter
- Überschwemmung
- Gasaustritt und Evakuierung
- Handlungsfähigkeit am Wochenende ohne externe Unterstützung
- Ersatzunterbringung bei längeren Ausfällen
Einzel-, Nacht- und
24-Std-Dienste
- 24h-Einzeldienst
- Nachtdienst allein im Haus
- Kontrollgänge mit Dokumentationsvorlage
- Notfallverhalten bei Nacht
- Worst-Case-Szenarien im Einzeldienst
- Strukturierte Dienstübergabe
Vorsorge
- 48h-Notfallbevorratung nach BBK-Standard
- Mengenberechnung für Kinder und Jugendliche
- Ausrüstungscheckliste
- Nachweisbarkeit gegenüber Heimaufsicht
- Nachweisbarkeit gegenüber Jugendamt
- Dokumentierter Nachweis organisatorischer
Sorgfaltspflicht
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